Última actualización: 9 de febrero de 2026
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1. Responsable del Tratamiento de Datos
Jireh Dental Group, con domicilio ubicado en Av. Curtidores 2039, Libertad, 21030 Mexicali, B.C., México, es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales. Nos aseguramos de que toda la información sea manejada conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y las mejores prácticas internacionales.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para diversos fines, con el objetivo de brindar y mejorar nuestro servicio:
- Información de Identificación Personal: Nombre, apellidos, fecha de nacimiento y género.
- Información de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono (móvil o fijo) y domicilio.
- Datos Médicos y de Salud (Datos Sensibles): Como clínica dental, recopilamos información sobre su historial dental, condiciones médicas generales, alergias, medicamentos actuales y radiografías. Esta información se utiliza estrictamente para el diagnóstico clínico y la ejecución de tratamientos.
- Datos Técnicos y de Uso: Dirección IP, tipo de navegador, configuración de zona horaria y la forma en que interactúa con nuestro sitio web a través de cookies y tecnologías de seguimiento.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada de las siguientes maneras:
- Para proveer atención dental: Agendar citas, realizar procedimientos dentales y mantener un expediente clínico actualizado de su salud.
- Para comunicarnos con usted: Responder a sus consultas enviadas a través de formularios de contacto o WhatsApp, enviar recordatorios de citas o instrucciones postoperatorias.
- Gestión administrativa: Procesar pagos, emitir facturas y gestionar la contabilidad interna.
- Mejora de nuestro sitio web: Entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio para optimizar la experiencia del usuario.
- Marketing (con su consentimiento): Enviarle información sobre promociones, nuevas tecnologías dentales o consejos de salud bucal. Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
4. Retención y Seguridad de los Datos
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Mantendremos y utilizaremos su información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, las leyes de retención de expedientes médicos en México)
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado y servidores seguros, para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
5. Transferencia de Datos y Terceros
Jireh Dental Group no vende, comercializa ni alquila su información de identificación personal a terceros. Podemos compartir información únicamente con:
- Especialistas Médicos y Laboratorios: Cuando sea necesario para su tratamiento (por ejemplo, envío de impresiones dentales a un laboratorio para coronas o dentaduras).
- Proveedores de Servicios: Empresas externas que nos ayudan a operar nuestro sitio web o dirigir nuestro negocio (por ejemplo, servicios de correo electrónico), siempre que dichas partes acuerden mantener esta información de manera confidencial.
- Requerimientos Legales: Si la ley lo requiere para cumplir con un proceso judicial o una orden judicial.
6. Cookies y Balizas Web (Web Beacons)
Al igual que cualquier otro sitio web, Jireh Dental Group utiliza "cookies". Estas se utilizan para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web a las que el visitante accedió. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios al personalizar el contenido de nuestra página web según el tipo de navegador y otra información técnica.
7. Sus Derechos de Protección de Datos (Derechos ARCO)
Bajo las leyes aplicables, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta.
- Cancelación (Supresión): Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, bajo ciertas condiciones legales.
- Oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos (como el marketing).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en info@jirehdentalgroup.com con el asunto "Solicitud de Protección de Datos".
8. Pacientes Internacionales
Si nos visita desde los Estados Unidos o Canadá, tenga en cuenta que su información será transferida y procesada en México. Al proporcionar su información, usted consiente esta transferencia y procesamiento de acuerdo con las leyes de privacidad mexicanas.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva versión en esta página. Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad regularmente para estar informado sobre cualquier actualización.
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Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
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